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Nichts ist mühsamer, als sich mit IT-Problemen herumzuschlagen anstatt seine eigentliche Arbeit zu machen: der Drucker will nicht so recht, das Internet ist langsam und beim Backup der Daten kennt sich auch niemand aus.

Lassen Sie diese Sorgen hinter sich und vertrauen Sie auf unsere Mitarbeiter in der Lösung Ihrer Hardware- und Softwareprobleme. Wir sind für Sie da, um den alltäglichen IT-Betrieb in Ihrem Unternehmen reibungslos am Laufen zu halten, damit Sie sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren können.

IT bei Altmann + Partner – transparent, kalkulierbar und einfach

Herausforderung: Alle unterschiedlichen IT-Anforderungen aus einer Hand

Die Altmann + Partner Immobilientreuhand GmbH wurde im Jahr 1975 gegründet und zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung und Fachkompetenz im Bereich Hausverwaltung, Immobilienmakler und Immobiliensachverständige aus. In der Hausverwaltung werden über 4.000 Einheiten im gesamten Pinzgau und im Pongau betreut. Bei dieser beachtlichen Leistung fehlt die Zeit für eine interne IT-Abteilung, die sich um alles kümmern kann. Daher legten die Geschwister Mag. Bettina und Wolfgang Altmann und ihr Team diese Verantwortung in die Hände des IcoSense-Teams.

Lösung: IT-Rundumbetreuung zum Pauschalpreis
Wir übernahmen für Altmann + Partner die komplette IT-Betreuung zu einer fixen Pauschale. Sämtliche IT-Probleme werden von den IcoSense Mitarbeitern aus der Welt geschafft. Ob Clientprobleme, schwache Internetverbindung oder Softwareprobleme: Es gibt nichts, was wir für Altmann + Partner nicht anpacken. Und das freut auch den Kunden: „Als Immobilientreuhänder mit sehr vielen unterschiedlichen EDV-Anforderungen haben wir jahrelang nach einer passenden Lösung ‚Alles in einer Hand’ gesucht. Wir verwenden viele unterschiedliche Programme, nutzen mehrere Datenbanken auf einem Server und vor allem das Thema Datensicherheit hat uns ständig Sorgen bereitet. Seit gut einem Jahr haben wir nun den idealen Partner für uns gefunden“, so Wolfgang Altmann.

Was er besonders schätzt: den Komplettservice mit Pauschale, der einfach zu kalkulieren ist und alle IT-Anforderungen im Unternehmen abdeckt – bis hin zur Beratung bei hauseigenen Weiterentwicklungen. „Bei Problemen wird ein Ticket erstellt und Hilfe angefordert, die Reaktionszeit ist spitze und wir können ohne großen Zeitverlust wieder vernünftig arbeiten. Wir vergeben 5 Sterne für diesen Service und können eines feststellen: 100%ige Zufriedenheit, Vielen Dank!"

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